กรุงไทย แจงแล้ว หลังผู้ใช้บริการโวย คนละครึ่งเฟส 3

เรียกได้ว่ากำลังเป็นเรื่องที่วิพากษ์วิจารณ์กันเป็นจำนวนมาก หลังคนละครึ่งเฟส 3 เดลิเวอรี่เพิ่งเริ่มต้นวันนี้เป็นวันแรก ที่มีบริษัทขนส่ง 2 บริษัทเข้าร่วมโครงการ ได้แก่ แกร็บและไลน์แมน แต่ดูเหมือนว่าหลายคนจะพบเจอกับปัญหาซะแล้ว

เนื่องจากมีการรีวิวจากคนที่ทดลองใช้งานวันแรก พบว่า ตอนที่กดเข้าในส่วน ดีลพิเศษ กลับมีหน้าจอให้เราต้องกดยินยอมรับโฆษณาธนาคาร

ถ้าหากไม่กดยินยอมก็จะไม่สามารถใช้งานได้ ทำให้คนตั้งคำถามขึ้นมาว่า นี่คือโครงการรัฐ มีสิทธิอะไรมาบังคับให้คนต้องยอมรับโฆษณาธนาคาร

แล้วถ้าไม่ยอมรับ ก็ไม่มีสิทธิได้ใช้งานเลย จนกลายเป็นที่วิพากษ์วิจารณ์อย่างมากตั้งแต่ช่วงเช้าที่ผ่านมา

ล่าสุด ทางธนาคารกรุงไทย ได้เข้ามาอธิบายและชี้แจงถึงเหตุการณ์ดังกล่าวแล้วว่า การกดยินยอมเรื่องดังกล่าว

เป็นการทำเพื่อเสนอและแจ้งข้อมูลข่าวสาร ผลิตภัณฑ์บริการของธนาคาร เพื่อนำข้อมูลไปใช้วิเคราะห์พัฒนาของผลิตภัณฑ์ เพื่อตอบโจทย์การใช้งานของธนาคาร

ทว่าจากการชี้แจงดังกล่าวกลับยิ่งทำให้ผู้ใช้บริการต่างก็ยังสงสัยอยู่ดีว่า ในเมื่อมีปุ่มไม่ยินยอม ก็ไม่ให้ใช้บริการ

แบบนี้คือบังคับให้ยินยอมหรือเปล่า ซึ่งก็ยังไม่มีคำชี้แจงใดเพิ่มเติมจากทางธนาคารกรุงไทยออกมาทำให้ชาวเน็ตและผู้ใช้บริการต่างเฝ้ารอคำชี้แจงและการปรับปรุงต่อไป

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *